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LE RELAZIONI CON IL PUBBLICO

Aggiornamento del 20 - 06 - 2017

 

Il cittadino può conoscere i suoi diritti e chiedere informazioni per utilizzare al meglio i servizi sanitari rivolgendosi alle Relazioni con il Pubblico.

L'ASL Napoli 1 Centro garantisce i diritti di informazione, di accesso e di partecipazione. Agevola l'utilizzazione dei servizi offerti e informa sulle strutture e sui compiti dell'amministrazione, attua mediante l'ascolto dei cittadini e la comunicazione interna i processi di verifica e miglioramento della qualità dei servizi. A tal fine accoglie osservazioni, opposizioni, denunce o reclami. Le attività per le Relazioni con il Pubblico centrali e periferiche sono coordinate dal personale del servizio centrale, per informazioni, osservazioni e reclami sono presenti vari URP territoriali dislocati nei Distretti, nei Presidi Ospedalieri e nei Presidi Sanitari Polifunzionali.

 

La Struttura complessa Servizio per le Relazioni con il Pubblico

Via Comunale del Principe 13/A - 80145 Napoli

mail : urp@aslnapoli1centro.it coordinamentourp@pec.aslna1centro.it

tel.081 254 44 14, 081 254 44 25, fax 081 254 44 40

 

Direttore dott.ssa ANNA MARIA ROTONDARO AVETA;

dott.ssa CARUSO MIMMA, Sig.ra TRANFA FIORELLA  

 

             Struttura Semplice Informazione - Orientamento e Soddisfazione Del Cittadino

Dirigente dott.ssa MAGLIO ROSARIA

 

Struttura Semplice Tutela e Partecipazione

Dirigente dott.ssa DI NAPOLI MARIA TERESA

 

 

Unità Operative per le Relazioni con il Pubblico

 

Distretto 24 - Chiaia, Posillipo, S. Ferdinando - via Chiatamone, 33 - tel. 081 254 7475-081 254 7432 - fax 081 2547476 urp24@aslnapoli1centro.it

Dirigente dott.ssa GUIDA CONCETTA, Assistente Sociale MAUGERI MARINA

 

Distretto 26 -  Pianura, Soccavo - via Vicinale Campanile, 156 Pianura  - tel. 081 2548670  urp26@aslnapoli1centro.it

Dirigente dott.  DE LUCIA DOMENICO

 

Distretto 27 - Arenella, Vomero - via S. Gennaro ad Antignano, 42 - tel/fax 081 2549766 urp27@aslnapoli1centro.it.

Dirigente dott. ALOISIO ROSARIO 

 

Distretto 28 - Chiaiano, Piscinola, Marianella, Scampia - viale della Resistenza 25 - tel. 081 2546518 - fax 081 7026565 urp28@aslnapoli1centro.it

Dirigente dott. MIANO GOFFFREDO, collaboratore amministrativo CERULLO VITTORIA, puericultrice MOCCIA CARMELA

 

 Distretto 29 - Colli Aminei, Stella, San Carlo Arena, via Don Bosco, 4/F - tel 081 2545883- tel/fax 081 2544683 - urp29@aslnapoli1centro.it

Dirigente dott.ssa DE MASI ANNA VITTORIA, Assistente Sociale GRASSI RAFFAELE

 

 Distretto 30 - Miano, San Pietro a Patierno, Secondigliano, Piazzetta del Casale di Secondigliano, 22 - tel. 081 2546977 - 081 2546978 - fax 081 2546960 urp30@aslnapoli1centro.it

 Dirigente dott.ssa ESPOSITO MARIA, Assistente Sociale D'ANIELLO ANNA

 

 Distretto 32 - Barra, San Giovanni, Ponticelli - via F.lli Grimm 178 - tel.081 2544342 - 081 2544311 - fax 081 2544373 urp32@aslnapoli1centro.it

Dirigente dott. CANFORA GIOVANNI, Assistente Sociale D'AURIA CIRA

 

 Distretto 33 - Poggioreale, S. Lorenzo, Vicaria - piazza Nazionale 95 - tel/fax 081 2549105 urp33@aslnapoli1centro.it

Dirigente dott.ssa CANDIDA WANDA, Collaboratore professionale sanitario RIPA MARIA

  

Uffici Relazioni con il Pubblico PRESIDI OSPEDALIERI

  

Presidio Ospedaliero Ascalesi - via Egiziaca a Forcella, 31 - tel. 081 2542023 - urp.ascalesi@aslnapoli1centro.it

Assistente Sociale SABATINO ROSA

 

 Presidio Ospedaliero S.M. del popolo degli Incurabili - via Maria Longo 50 - tel.081 2549361 silvana.biagino@aslnapoli1centro.it

Coll. Prof. San. BIAGINO SILVANA

 

 Presidio Ospedaliero San Giovanni Bosco - via Filippo Maria Briganti, 255 - tel. 081 2545329.

Assistente Sociale FIENGO ANTONELLA

 

 Presidio Sanitario Polifunzionale Elena d'Aosta - via Cagnazzi, 29 - tel. 081 2543177.

Assistente Sociale RAZZA LETIZIA PAOLA



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